Рынок недвижимости, на котором вращаются немалые средства, всегда был лакомым куском для разнообразных мошенников. Причем жертвами обмана нередко становятся не только клиенты, но и сами агенты. О том, как липовые агентства недвижимости пытаются нажиться на риэлторах, мы поговорили с генеральным директором нашей компании Александром Семеновичем Портновым.
– Александр Семенович, как стало известно, в одном из пригородов Петербурга некоего агентства недвижимости, которое обещает своим сотрудникам поистине райские условия. Прокомментируйте, пожалуйста, эту историю.
– Эта история длится на протяжении всего периода нашей профессиональной деятельности. К сожалению, на рынке постоянно появляются «агентства», которые пытаются переманить специалистов из крупных компаний, обещая им уникальные условия оплаты: 70% от сделки, 80%, порой, даже 100%
– Какая у них схема работы?
– Очень простая: появляется «агентство», которое не хочет создавать коллектив, придумывать технологии работы, вкладывать средства в обучение и рекламу, а хочет только заработать легкие деньги. Это «агентство» начинает переманивать риэлторов из крупных компаний, обещая им золотые горы, играя на жадности людей и упирая на то, что их недооценивают, заявляя, что хороший специалист должен зарабатывать больше. Агентам платят порой до 100% комиссионных, то есть все, что он зарабатывает на сделке.
На что существует такое «агентство»? На ежемесячные взносы – это порядка 5000 рублей с каждого агента. Кстати, те, кто первыми применили эту схему на практике, набрали около 300 агентов, то есть они получали полтора миллиона рублей в месяц, при этом ничего не делая, неплохой бизнес, правда? Офисов у таких «агентств» нет, а пакет документов, необходимых для сделки, агенту привозит курьер. Договоры и гарантийные письма оформлены очень красиво, с печатями и подписями генерального директора, (которого, кстати, агенты и в глаза не видели), так что у клиента создается полное впечатление, что он имеет дело с солидной фирмой. Но вся эта красивая история в определенный момент заканчивается тем, что фирма просто исчезает. Причем, как правило, это сопровождается жалобами клиентов и даже судами. А крайним в этой ситуации всегда оказывался агент, потому что ни саму фирму, ни ее генерального директора уже не найти. И у агентов начинаются большие проблемы.
– Как говорится, погнался за длинным рублем.
– Именно. Единственная цель таких «риэлторов с большой дороги» – быстро заработать легкие деньги, их никогда не волновали ни клиенты, ни агенты. К сожалению, не все это понимают, не все думают о том, что за три-четыре месяца такой «красивой» жизни придется платить. Все эти 100% комиссионных, это, как говорится, от лукавого, бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Что будет с теми агентами, которые польстились на обещания сладкой жизни? Они потеряют все, а найдут только проблемы. Надо понимать, что за эти условные 100% комиссионных им придется отвечать, и отвечать крепко. Если фирма платит агентам больше 60%, то она не рентабельна, это закон бизнеса. Все, кто платит больше, – либо однодневки, либо жулики. На моей памяти было десятки таких «агентств», все они жили очень недолго, и в основном заканчивалось все очень плохо.
В работе риэлтора бывают самые разные ситуации, порой очень непростые, и там, где сам агент не справляется, ему всегда приходит на помощь компания. Такие крупные и серьезные фирмы, как наша, имеют огромный опыт разрешения самых сложных ситуаций, у нас работают одни из лучших юристов города, и мы никогда не бросаем наших специалистов один на один с проблемами на сделке.
Приведу один пример: у нас была сделка по продаже участка, и покупатель с продавцом договорились том, что они не будут делать кадастровый план из соображений экономии времени. Обозначили границы участка, председатель садоводства подписал их, и сделка произошла. Через некоторое время новый собственник обратился к геодезистам, и внезапно выяснилось, что часть его участка, с построенной не нем баней, не является его землей и что по факту его участок не девять соток, а всего семь. Нынешний собственник подает в суд и требует возмещения. Где в этой ситуации оказывается агент, проводивший сделку? Под защитой юридического отдела «Русского Фонда Недвижимости», который и разбирается в этой ситуации. А что бы было, если бы агент работал в таком горе-агентстве? Он бы отвечал своим имуществом и отдал бы по решению суда не только 100% комиссионных, а еще и добавил бы столько же, и это в лучшем случае.
Агент может быть очень опытным, но всех нюансов он предугадать все равно не сможет. Именно поэтому в каждой сделке у нас участвует не только агент, но и юридический отдел, и Служба контроля, и менеджер, и заместители генерального директора, если сделка проблемная.
Недвижимость – это не шутки, это большие деньги и большая ответственность. Крупные компании, такие как РФН, которые серьезно и давно работают на рынке, в силу своего опыта могут предвидеть возможность создания какой-то негативной ситуации еще на начальном этапе. А если происходит форс-мажор - у нас все возможности для защиты своих сотрудников.
другие новости рынка недвижимости
каталог загородной недвижимости компании "РФН"
купить дом или коттедж в Ленобласти
